Каталог товаров
Условия возврата товара и оплаты – Деловые Технологии

Условия возврата товара:
Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ) установлены случаи, когда покупатель вправе отказаться от принятия товара при нарушении продавцом условий договора.
1. Количество поставленного товара не соответствует условиям договора. Согласно ст. 466 ГК РФ если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, потребовать передать недостающее количество товара либо отказаться от переданного товара и его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы;
2. Поставлен товар ненадлежащего качества. В соответствии со ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков товара, которые не могут быть безвозмездно устранены в разумный срок) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
3. Ассортимент поставленных товаров не соответствует условиям договора. Согласно ст. 468 ГК РФ при передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы;
4. Комплект и комплектность товара не соответствуют условиям договора. Статья 480 ГК РФ предусматривает, что в случае передачи некомплектного товара (ст. 478 ГК РФ) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены или доукомплектования товара в разумный срок. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Условия возврата денежных средств:

Возврат денежных средств возможен и производится по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату счета, на основании его письма. Оригинал письма отправляется по почте в адрес бухгалтерии. Почтовый адрес: 125367, г. Москва, Полесский пр-д, д. 16, стр. 1, эт.2, оф.36, ООО «Торговые Системы».

После отправки письма, отправьте нам e-mail с комментариями к заявке, в теме "Письма на возврат денежных средств", указывается:

«Письмо на возврат денежных средств на сумму .... руб. отправлено. Скан-копия письма отправлена на адрес: ...

В этой теме, Вас проинформируют о получении оригинала письма нашей канцелярией. Выполнение этих правил, ускорит возврат денежных средств.

Возврат денежных средств осуществляется ТОЛЬКО по реквизитам лица, оплатившего счет, в течение 15-ти банковских дней после получения оригинала правильно оформленного письма бухгалтерией ООО «Торговые Системы». Возврат денежных средств осуществляется в безналичной форме.

В случае указания в письме на возврат некорректных данных (не точных или не правильных) ООО «Торговые Системы» ответственности не несет.


При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.


По всем вопросам, связанным с возвратом товара или оплаты, обращайтесь на наши контактные телефоны в г. Москва 8 (499) 705-29-44, в г. Санкт-Петербург 8 (812) 424-39-77. Бесплатный телефонный номер для регионов России 8 (800) 333-82-44 с 9.00 до 18.00 по московскому времени в рабочие дни. Или пишите на почту:

info@biztechnology.ru

 
Пожалуйста подождите!
Подпишитесь на наши новости и будьте в курсе новых акций, скидок и распродаж!
ОТПРАВИТЬ!